住客点评>>
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好评环境还是好呢，服务态度也好，晚上还送水果，还有双早点，房间空旷大气，没有味道，房间内...
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好评房间有点旧，设施还行。
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好评环境不错，交通便利，物美价廉。
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好评比较糟糕的一个酒店，可能不准备经营转行了，晚上导航过去，就是不见这个店，酒店的名字都...
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好评大观酒店离洱海码头很近，房间很宽敞，服务还行，下次到大理还住这儿*
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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大理大观酒店交通指南
酒店位于兴盛北路兴盛大桥旁，邻近大理白族自治州博物馆，周边风景优美。
【前往酒店】：
- 距离大理兴盛路客运站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大理火车站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离大理机场16.4公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离大理白族自治州博物馆850米，步行约10-15分钟；
- 距离洱海公园1.4公里，步行约20分钟；
- 距离大理市政府2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天龙八部影视城14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离崇圣寺三塔15公里，乘坐出租车约30分钟。